We so appreciated, if u using SMART SISTEM SHOPPING by INTERNET

1. Mohon, teliti terlebih dahulu barang kami dengan info yang anda dapatkan sebelum anda melakukan transaksi pada kami.

2. Memperhatikan dan mengisi kolom quantity, color dan size

3. Setelah customer service kami menerima peasanan anda, maka dalam 1X24 jam, kami akan menghubungi anda kembali untuk mengkonfirmasi pesanan anda. kecuali pada hari minggu dan hari besar.

4.Barang yang tertera harganya pada web kami, BELUM TERMASUK ONGKOS KIRIM. kecuali jika ada promo tertentu.

5. Barang dikirim dengan kotak/kemasan tertentu. Jika terjadi kerusakan pada masa pengiriman, dalam waktu 24 jam, kami mohon customer menghubungi pada no tlp yang tertera atau sales@thebataviashop.com. dan kami tidak menerima complain melebihi 3 hari setelah barang diterima.

6. kami tidak menerima penukaran barang atau model dari apa yang telah anda pesan, setelah barang anda terima.

7. Size dapat ditukar ( juka memang produk kami terdapat size/ukuran) akan retur dapat dilakukan maksimal 3 hari setelah penerimaan barang pada anda, dan biaya pengiriman balik diluar tanggung jawab kami dan anda akan dikenakan biaya pengiriman ulang.

8. Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan kami, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pemesan sepenuhnya

9. Uang pemesan tidak dikembalikan jika : pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi kami bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima

10. Mohon simpan struk pembelian anda ( bukti transfer ) jika sekali kali kemungkinan diperlukan

11. Jika stok kami terbatas, dan dan beberapa orang menginginkan produk yang sama, pembeli yang transfernya kami terima terlebih dahulu yang bisa mendapatkannya.